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            公司動態

            賦能裝修產業,數字化管理構建新生態

            點擊數:1778來源:發布時間:2021-04-29


            「導讀」裝企用數字化工具修煉內功、武裝自己已經是大勢所趨,但什么樣的工具才算是好的,什么樣的工具更適應裝企?云立方將產業深度與技術服務相互融合,走出一條實力派路子。

            家頁專訪云立方CEO丁勝,一起探索裝企管理數字化系統的解決方案。

            作者 | 小智

            作為“大行業小企業”Bug的重點對象,傳統家裝行業,在如今整個家居產業信息數據化的高效模式下,顯得格外突兀。

            能否聚零為整,鏈接產業上下游,形成管理閉環,減少中間繁復環節,減少業務流程中對“人”的依賴,降本增效,成為業內眾多玩家繞不開的關卡。

            如果把裝企的底層經營能力比作一架天平,組織管理能力位于一端,那么另外一端就是數字化,兩者缺一不可。立足行業痛點,用科技賦能數字化裝企這條路,已經有了先行者,云立方就是其中之一。

            嗅覺敏銳:認準數字化服務平臺潛能

            “我和IT信息技術完全不搭邊,既不是程序開發也不是信息工程出身,我就是一個從裝修基層成長起來的草根,我要怎么才能把數字化系統做好呢?”

            自22歲步入裝修行業,云立方創始人丁勝今年已經38歲,16年的時間他從前端市場銷售到后端工程管理,裝修行業中的各個環節可謂是摸了個“門兒清”。

            多年的一線經驗,讓丁勝清晰地看到了裝修行業缺乏交付標準和數據化管理帶來的問題,質量參差不齊、各環節協同關系繁雜、人員流動性大,進一步帶來了企業引流難、簽單難、成本高的經營困境。

            裝修行業過于傳統,整個市場想要告別作坊式經營,引進數字化工具是必然,也由此讓丁勝發現了行業在數字化管理生態層面的巨大創業潛能。

            “整個市場中信息化管理空白企業占91.5%,垂直服務裝修行業的軟件更加符合企業的業務管理模式,SaaS服務的長尾潛效應巨大”,意識到這些行業現狀,籌建一個數字化的裝飾行業數據服務平臺成為丁勝努力的目標,云立方應運而生。

            ◎丁勝(右8)受聘為中國建筑裝飾行業互聯網專家智庫專家

            方向是明確的,路途卻是坎坷的。

            從2012年萌生建立云立方的想法,到2014年系統1.0版本內部測試,直至2016年系統2.0版本進入市場,4年時間公司的主要精力都用在了如何將工程施工實際和IT數據思維完美融合上。

            依托深圳豐富的IT科技人才資源,云立方廣發英雄帖,打造了以研發為核心的團隊構架,帶領IT精英深入產業,了解裝企的管理痛點。

            在丁勝看來,產品能不能適應市場,用戶體驗是第一位的,如果不能圍繞裝企的實際操作習慣進行研發,那么系統最終就會是“兩張皮”,用戶體驗差,不能被推廣。

            ◎云立方榮獲中國建筑裝飾行業“互聯網+”最具創新力品牌

            在經歷了多次推翻重構管理平臺框架后,2016年年底,云立方-云裝天下2.0版本正式進入市場,系統主要適用于家裝、公裝、軟裝、定制等裝修相關行業,以信息化管理軟件為主,用強大的數字化分析,覆蓋整個裝修企業各大模塊管理功能。

            系統采用最新的云端技術,將企業員工都納入到標準化的管理流程中,提升企業內部協調管理效率。

            同時讓裝企、業主、供應商三者通過PC端、移動端、小程序端進行互通互聯,完成在線報價、客戶管理、施工項目跟進、材料進出以及財務收付款等流程,形成多產品SAAS管理閉環,從而簡化裝修流程、縮短溝通鏈條、降低運營成本、提升整個裝修效率及交付品質。

            精準細分:提升全產業鏈工作效率

            “我的主要任務就是定義產品,公司技術伙伴則負責實現,簡言之就是從0到1是我們的想法,而從1到N+就要客戶說了算?!?

            云立方服務裝企的模式以標準化SAAS為基礎,以定制化為賦能,重心在于根據裝企需求進行軟件的升級迭代,多方位賦能裝企客戶,為其提供增值服務。

            針對市場內企業體量大小分配不均的現狀,云立方推出雙管理系統+外聯小程序的綜合模式。

            ◎針對大中型客戶,提供適配度高的多產品線SAAS管理系統

            家裝、工裝、組合三大核心模塊,配合營銷、生態、增值三大輔助模塊,按照標準化、個性化為客戶實施服務流程執行落地方案。

            裝企可以根據工程進度在管理平臺中實現自選搭配添加落地節點,從而滿足不同客戶的需求。

            ◎子系統則更適用于小型企業和業主實操

            小程序分為項目經理端、工人端、外聯端、材料端、業主端,操作界面更為簡潔。

            ◎增值服務鏈接外部軟件,全方位提升管理效率

            增值服務包括遠程監控、VR全景視覺、酷家樂云設計、金蝶云財務、電子簽章、通訊服務等內容,賦能更多營銷運維方式,從而節約成本,多層次提升管理效率。

            ◎云立方公司專利墻

            云立方-云裝天下通過多產品管理系統之間的互補鏈接,讓裝企、施工工人、業主、供應商通過信息化系統建立有效溝通,從而降低整體運營成本。

            構建以裝修工程項目管理為中心,逐步涵蓋裝企全流程的基礎業務體系,讓企業低成本、高效率標準化數字化運轉。

            截止目前,云立方已實現APP、小程序研發更迭次數800+,獲得28項軟件著作權、6項注冊商標、3項實用新型專利,形成了針對不同裝企類型、客戶需求的精準產品管理著作體系。

            如今云立方已與酷家樂、金蝶達成戰略合作,客戶遍布全國300多個城市、經營門店4000余家、簽約付費客戶超1500個裝企品牌,其中包括海爾智家、湖南鴻揚家居集團、歐派家居、上海金茂裝飾集團、上海紫蘋果裝飾集團、東莞魯班裝飾集團等知名企業。

            開放視野 擁抱變革

            “因為切身體驗,所以了解;因為深入了解,所以變革?!?

            在變革以秒計的數據化大時代,創業公司想在市場的浪潮中立于不敗之地,更需激流勇進,拿出敢于求變的魄力與勇氣。

            丁勝介紹說:未來,云立方希望持續通過科技力量賦能更多的裝修公司,通過對數字化管理平臺的不斷革新,減少傳統裝飾裝修產業對“人”的依賴,實現信息化、系統化、數字化管理。

            云立方-云裝天下3.0、4.0版本也將持續研發輸出,而在線下落地規劃上,公司則通過設置省級辦事處、實施招募城市合伙人戰略,雙管齊下,以構建城市級運營平臺,打造全國綠色家裝大戰略,從而為行業提供大數據支撐,真正實現科技助力,全局賦能。

            ◎云立方公司實景

            2018年至今,云立方的業務提速和盈利增長都是成倍遞增,采訪期間丁勝也提及,如今已經是公司第三次因為人員規模擴張太快而搬家了,連自己的工位也要先讓給研發部的同事優先選擇。

            毋庸置疑,云立方在逐步構建信息化裝飾行業生態服務圈的道路上,目前的成果都是積極利好的,發展規劃明確,走的是穩扎穩打;

            正處于企業發展上升期的云立方,面對資本市場拋來的橄欖枝也持開放態度,希望資本的注入,能幫助其延伸服務鏈條,加速升級,拓展服務邊界,驅動產業發展。

            ◎云立方團隊合影

            “云立方做的是一點對多點,而傳統裝企則是單線交易,我深信借助互聯網的力量,我們有能力為眾多裝修企業做好賦能鏈接,扎穩基本盤,挖掘新增長?!?

            從2014年創業初期的10人小分隊到如今的50多人的綜合團隊,丁勝創辦云立方的初心很純粹——就是要讓裝修行業變得規范,降低投訴率,提升用戶體驗,提高行業美譽度,終極目標是用戶反饋零差評。

            在他看來,家裝產業的數字化管理是一項急需頭腦風暴的事業,只有敢想才能為敢做,進而創造行業變革的可能性,但在落地發展的道路上則要沉著應對,才能走的更遠。

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